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在當(dāng)今時代,人工智能(AI)的迅猛發(fā)展,給職場帶來了巨大的沖擊與變革。許多職場人士不禁陷入焦慮,擔(dān)憂自己的工作被 AI 替代,害怕在職場競爭中逐漸失去優(yōu)勢。然而,焦慮并不能解決問題,關(guān)鍵在于我們要找到化解之道,培養(yǎng)屬于自己的不可替代的核心競爭力,從而在 AI 時代穩(wěn)穩(wěn)立足。
我們焦慮的,絕非 AI 本身,而是對自身定位的迷茫與對未來的不確定。有人害怕 AI 強大的生產(chǎn)力,也有人擔(dān)憂其信息檢索能力遠超人類,可這些表面現(xiàn)象背后,真正的焦慮根源在于我們對自身優(yōu)勢的忽視。
然而,AI 并非萬能。它在創(chuàng)造力、情感溝通、復(fù)雜決策等方面存在明顯局限。它能高效處理數(shù)據(jù),卻難以像人類一樣,從無到有地創(chuàng)造出全新的藝術(shù)作品或商業(yè)理念;它可以提供海量信息,但無法真正理解人類的情感與價值觀,更無法基于此做出恰當(dāng)?shù)臎Q策。
AI 可以模仿已有的藝術(shù)風(fēng)格,但無法像人類藝術(shù)家那樣,從生活的點滴中汲取靈感,創(chuàng)造出獨一無二的作品。職場人可以充分發(fā)揮想象力,勇于嘗試新的工作方法、提出創(chuàng)新的項目方案,成為創(chuàng)新的驅(qū)動者。例如,一名市場策劃人員,不依賴 AI 生成的模板,而是深入挖掘目標客戶的情感需求,策劃出極具創(chuàng)意且能引發(fā)共鳴的營銷活動,這樣的創(chuàng)造力是 AI 難以企及的。
人類的情感是復(fù)雜且細膩的,一次真誠的眼神交流、一個溫暖的擁抱,都能傳遞出 AI 無法模擬的情感力量。在職場中,銷售、客服、人力資源等崗位,都需要與人建立深厚的情感連接。一位優(yōu)秀的銷售,能夠敏銳地捕捉到客戶的情緒變化,用貼心的話語和周到的服務(wù),贏得客戶的信任與忠誠,這是冷冰冰的 AI 所無法替代的。
職場中的復(fù)雜決策,往往涉及多方面的利益權(quán)衡、對未來的精準預(yù)判以及對風(fēng)險的敏銳洞察。AI 可以提供數(shù)據(jù)支持,但最終的決策需要人類憑借豐富的經(jīng)驗和深厚的智慧來拍板。比如,企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,要考慮市場動態(tài)、競爭對手、內(nèi)部資源等眾多因素,高管們在這些復(fù)雜信息中,依靠直覺與經(jīng)驗做出的決策,是 AI 目前無法企及的。
知識是競爭力的基石。在 AI 時代,知識的更新?lián)Q代速度更快,我們需保持學(xué)習(xí)的熱情與習(xí)慣。利用碎片化時間閱讀行業(yè)前沿文獻、參加線上線下課程、與同行交流切磋,不斷拓寬知識邊界。例如,一位程序員,不僅學(xué)習(xí)編程語言的基礎(chǔ)知識,還深入研究 AI 算法、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等前沿技術(shù),將所學(xué)知識運用到實際項目中,提升自己的技術(shù)實力。
任何競爭力的形成,都離不開實踐的磨礪。主動承擔(dān)具有挑戰(zhàn)性的項目任務(wù),在解決實際問題中提升能力。如果想提升溝通能力,就多參與團隊協(xié)作項目,勇敢地表達觀點、傾聽他人意見,在一次次的合作中,學(xué)會如何更好地與人溝通協(xié)調(diào);若要增強決策能力,可在工作中主動請纓負責(zé)一些小型項目的決策,在實踐中積累經(jīng)驗,逐漸培養(yǎng)出敏銳的決策直覺。
每次完成工作任務(wù)后,都進行深入的反思總結(jié)?;仡欁约涸诠ぷ髦械谋憩F(xiàn),分析遇到的問題及解決方法,提煉出成功的經(jīng)驗與失敗的教訓(xùn)。比如,一場營銷活動結(jié)束后,仔細分析活動的策劃、執(zhí)行、效果評估等各個環(huán)節(jié),思考如何優(yōu)化策略、提高活動效益,將這些反思成果記錄下來,成為個人成長的寶貴財富,為今后的工作提供有力指導(dǎo)。
在職場的漫漫征途中,我們?yōu)榛?AI 時代帶來的焦慮,探尋著培養(yǎng)不可替代核心競爭力的種種道路,力求在風(fēng)云變幻的職業(yè)浪潮中穩(wěn)馭長舟。而在這探索之旅上,不斷求索的你,是否已尋得助力前行、為未來賦能的可靠支撐?
馬來西亞和立大學(xué)學(xué)院,這座在馬來西亞首相署推動下于 2012 年成立的高等學(xué)府,向職場奮進者伸出橄欖枝,其高級人工智能碩士(EMAI)學(xué)位課程,恰似為渴望在 AI 領(lǐng)域大展身手又深陷困惑的職場人士量身定制的方舟。
?職場進階的強勁引擎
深度研習(xí)人工智能精髓,機器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等關(guān)鍵技術(shù)不再是遙不可及的名詞;磨礪卓越領(lǐng)導(dǎo)力,引領(lǐng)協(xié)作創(chuàng)新浪潮;強化商業(yè)應(yīng)用意識,成為產(chǎn)業(yè)升級的推動者;秉持倫理與社會責(zé)任,助力 AI 健康發(fā)展。
?靈活自如的學(xué)習(xí)方式
直播與錄播結(jié)合、線上與線下交融的混合式學(xué)習(xí)模式,貼合碎片化時間安排。學(xué)分累計、轉(zhuǎn)換與評價在線平臺支持“零存整取、互通互兌”,學(xué)習(xí)路徑自主選擇。
?學(xué)術(shù)嚴謹性與實戰(zhàn)教學(xué)結(jié)合
國際化師資匯聚全球智慧,理論與實戰(zhàn)緊密相融;創(chuàng)新學(xué)習(xí)管理與學(xué)科認證方式,國際課程與本土化管理有機結(jié)合,為職場應(yīng)用注入強勁動力。
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